ГЛАВА ХАБАРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 03 августа 2005 г. N 171
О РАБОТЕ АГЕНТСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА С ГРАЖДАНАМИ И
ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ ПО ВОПРОСАМ СОБЛЮДЕНИЯ
ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Позитивные тенденции в экономике последних лет способствуют
формированию качественной номенклатуры потребительского рынка,
существенно влияют на расширение потребительскою спроса населения
и выдвигают новые задачи перед системой государственной и
общественной защиты прав потребителей.
Органы местного самоуправления являются важным элементом
государственной системы защиты прав потребителей, действующим на
муниципальном уровне, наиболее приближенном к населению, так как
именно органы местного самоуправления в соответствии с
Конституцией Российской Федерации решают вопросы местного
значения, именно они, используя свои полномочия, предоставленные
Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", могут
обеспечить оперативную защиту интересов потребителей по месту
жительства на основе безвозмездности, беспристрастности,
индивидуального подхода к каждому потребителю.
Динамика увеличения обращений граждан в агентство по защите
прав потребителей администрации муниципального района за пять
месяцев 2005 года по сравнению с аналогичным периодом 2004 года на
11 процентов связана с проведенной сотрудниками агентства работой
по информированию населения района об органах государственной
власти, защищающих права потребителей. А также свидетельствуют о
росте потребности граждан в защите их как потребителей органами
муниципальной власти.
Тот факт, что 99 процентов претензий жителей района,
составленных при содействии сотрудников агентства, удовлетворяются
хозяйствующими субъектами добровольно, без передачи материалов в
суд, свидетельствует об эффективности защиты потребителей органами
местного самоуправления.
Значительное место в политике по защите прав потребителей
занимает выявление и пресечение нарушений со стороны
недобросовестных товаропроизводителей и продавцов на рынке товаров
(работ, услуг). С этой целью необходим постоянный мониторинг
потребительского сектора на территории района, качества
продаваемой продукции и предоставляемых услуг. Участие агентства
по защите прав потребителей администрации Хабаровского
муниципального района в проведении проверок хозяйствующих
субъектов способствует объективному анализу ситуации, а также
оперативному и эффективному принятию действенных мер по устранению
выявленных нарушений.
В целях создания эффективного механизма защиты прав
потребителей на территории Хабаровского муниципального района
постановляю:
1. Утвердить Мероприятия по совершенствованию защиты прав
потребителей на территории Хабаровского муниципального района
(прилагается).
2. Агентству по защите прав потребителей администрации
Хабаровского муниципального района (Задерновский Л.А.):
2.1. Информировать население Хабаровского муниципального района
о состоянии дел в области защиты прав потребителей через средства
массовой информации.
2.2. Совместно с Федеральной службой по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека, отделом торговли,
питания и лицензирования администрации Хабаровского муниципального
района (Горчакова Е.В.), муниципальным управлением жилищно-
коммунального хозяйства администрации Хабаровского муниципального
района (Сисюк С.В.) и отделом внутренних дел Хабаровского района
(Воробьев Ю.В.) ужесточить контроль в части соблюдения правил и
качества продаваемых товаров и предоставляемых услуг.
3. Муниципальному управлению жилищно-коммунального хозяйства
администрации Хабаровского муниципального района (Сисюк С.В.):
3.1. Усилить контроль за своевременным исполнением жалоб,
поступающих от населения в предприятия жилищно-коммунального
хозяйства Хабаровского муниципального района.
3.2. Проводить разъяснительную работу для населения через
средства массовой информации о тарифах и вопросах, возникающих при
предоставлении коммунальных услуг.
3.3. Совместно с агентством по защите прав потребителей
администрации Хабаровского муниципального района (Задерновский
Л.А.) в октябре 2005 года организовать проведение совещания с
руководителями предприятий жилищно-коммунального хозяйства района
с целью разъяснения практики применения Закона РФ "О защите прав
потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (в ред. Федерального закона
от 21.12.2004 N 171-ФЗ) при предоставлении коммунальных услуг
населению района.
4. Отделу торговли, питания и лицензирования администрации
Хабаровского муниципального района (Горчакова Е.В.):
4.1. Предоставлять в агентство по защите прав потребителей
администрации Хабаровского муниципального района ежеквартальную
дислокацию предприятий розничной торговли, общественного питания и
бытового обслуживания.
4.2. Совместно с агентством по защите прав потребителей
администрации Хабаровского муниципального района (Задерновский
Л.А.) организовать в октябре 2005 года проведение конкурса на
лучшее оформление предприятия торговли и общественного питания в
соответствии с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей"
от 07.02.1992 N 2300-1 (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N
171-ФЗ), приуроченного к 67-й годовщине со дня образования
Хабаровского края.
5. Управлению образованием Хабаровского муниципального района
(Ващенко Т.Н.) внедрить практику проведения факультативных занятий
по изучению законодательства в области защиты прав потребителей в
учебных заведениях муниципального района.
6. Рекомендовать главам городского и сельских поселений
Хабаровского муниципального района осуществлять работу по созданию
общественных уполномоченных по защите прав потребителей.
7. Управляющему делами администрации Хабаровского
муниципального района Кушенко А.И. опубликовать утвержденные п. 1
настоящего постановления Мероприятия в "Вестнике Хабаровского
района".
8. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить
на первого заместителя главы администрации муниципального района
Погодина В.Ю.
9. Настоящее постановление вступает в силу со дня его
подписания.
Глава района
В.А.Алешко
УТВЕРЖДЕНЫ
Постановлением
главы Хабаровского
муниципального района
от 03 августа 2005 г. N 171
МЕРОПРИЯТИЯ
ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ
ХАБАРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
----T---------------------------T----------T----------------------¬
¦ N ¦ Мероприятия ¦ Срок ¦ Исполнители ¦
¦п/п¦ ¦исполнения¦ ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 1 ¦Информировать население ¦сентябрь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦района о состоянии дел в ¦декабрь ¦прав потребителей ¦
¦ ¦области защиты прав ¦2005 года ¦администрации ¦
¦ ¦потребителей через средства¦ ¦муниципального района ¦
¦ ¦массовой информации ¦март ¦ ¦
¦ ¦ ¦июнь ¦ ¦
¦ ¦ ¦2006 года ¦ ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 2 ¦Проработать вопрос с ¦октябрь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦руководителями предприятий,¦2005 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦оказывающих различного рода¦ ¦администрации ¦
¦ ¦услуги населению по ¦ ¦муниципального района,¦
¦ ¦вопросам формы и полноты ¦ ¦руководители ¦
¦ ¦предоставления надлежащей ¦ ¦предприятий, ¦
¦ ¦информации об оказываемых ¦ ¦оказывающих услуги ¦
¦ ¦услугах населению ¦ ¦населению ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 3 ¦Рассмотреть возможность ¦июнь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦создания на территории ¦2006 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦городского и сельских ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦поселений муниципального ¦ ¦муниципального района,¦
¦ ¦района общественных ¦ ¦главы городского и ¦
¦ ¦уполномоченных по защите ¦ ¦сельских поселений ¦
¦ ¦прав потребителей ¦ ¦муниципального района ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 4 ¦Проводить семинары с ¦ноябрь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦руководителями предприятий ¦2005 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦всех форм собственности, ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦осуществляющих торговлю и ¦февраль ¦муниципального района,¦
¦ ¦предоставляющих услуги на ¦апрель ¦руководители ¦
¦ ¦территории района, по ¦2006 года ¦предприятий ¦
¦ ¦изучению разъяснений ¦ ¦ ¦
¦ ¦законодательства в области ¦ ¦ ¦
¦ ¦защиты прав потребителей ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 5 ¦Провести совещания с ¦октябрь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦руководителями предприятий ¦2005 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦жилищно-коммунального ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦хозяйства муниципального ¦ ¦муниципального района,¦
¦ ¦района с целью разъяснения ¦ ¦муниципальное ¦
¦ ¦практики применения Закона ¦ ¦управление ¦
¦ ¦РФ "О защите прав ¦ ¦жилищно-коммунального ¦
¦ ¦потребителей" ¦ ¦хозяйства ¦
¦ ¦ ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦ ¦ ¦муниципального района ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 6 ¦Рассмотреть возможность ¦01 января ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦подписания договора ¦2006 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦администрации Хабаровского ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦муниципального района с ¦ ¦муниципального района ¦
¦ ¦Роспотребнадзором с целью ¦ ¦ ¦
¦ ¦передачи ряда полномочий ¦ ¦ ¦
¦ ¦агентству по защите прав ¦ ¦ ¦
¦ ¦потребителей администрации ¦ ¦ ¦
¦ ¦муниципального района для ¦ ¦ ¦
¦ ¦осуществления контроля в ¦ ¦ ¦
¦ ¦сфере защиты прав ¦ ¦ ¦
¦ ¦потребителей на территории ¦ ¦ ¦
¦ ¦муниципального района ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 7 ¦Провести конкурс на лучшее ¦октябрь ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦оформление предприятия ¦2005 года ¦прав потребителей ¦
¦ ¦торговли и общественного ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦питания в соответствии с ¦ ¦муниципального района,¦
¦ ¦требованиями Закона РФ "О ¦ ¦отдел торговли, ¦
¦ ¦защите прав потребителей" ¦ ¦питания, бытового ¦
¦ ¦от 07.02.1992 N 2300-1 ¦ ¦обслуживания и ¦
¦ ¦(в ред. Федерального закона¦ ¦лицензирования ¦
¦ ¦от 21.12.2004 N 171-ФЗ), ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦приуроченного к 67-й ¦ ¦муниципального района ¦
¦ ¦годовщине со дня ¦ ¦ ¦
¦ ¦образования Хабаровского ¦ ¦ ¦
¦ ¦края ¦ ¦ ¦
+---+---------------------------+----------+----------------------+
¦ 8 ¦Оказывать методическую и ¦постоянно ¦Агентство по защите ¦
¦ ¦организационную поддержку ¦ ¦прав потребителей ¦
¦ ¦школьникам района при ¦ ¦администрации ¦
¦ ¦подготовке к ежегодному ¦ ¦муниципального района,¦
¦ ¦конкурсу на знание основ ¦ ¦управление образования¦
¦ ¦законодательства в области ¦ ¦муниципального района ¦
¦ ¦защиты прав потребителей ¦ ¦ ¦
L---+---------------------------+----------+-----------------------
Начальник агентства
по защите прав потребителей
администрации муниципального района
Л.А.Задерновский
|
